Garantia
Se ocorrer algum problema que não apresente indícios de mau uso do produto, o cliente deve entrar em contato no e-mail horizontedasmidias@gmail.com no prazo de 7 dias após recebimento do pedido, e solicitar a troca.
A troca é efetuada da seguinte forma: o cliente envia o produto em questão para análise. Se constatado defeito, o mesmo é substituído por outro do mesmo título. Caso não haja disponibilidade, será substituído por outro título de mesmo valor ou receberá o reembolso. Não serão substituídos em caso de constatação de mau uso.
A troca é efetuada da seguinte forma: o cliente envia o produto em questão para análise. Se constatado defeito, o mesmo é substituído por outro do mesmo título. Caso não haja disponibilidade, será substituído por outro título de mesmo valor ou receberá o reembolso. Não serão substituídos em caso de constatação de mau uso.
